由于客户服务质量差,Bobbi Brown化妆品在英国关闭

第三家Bobbi Brown商店刚刚在英国诺丁汉的Bridlesmith Gate购物区关闭。许多人评论说,关闭是显而易见的,“可预测的”。

这个购物中心的流行化妆品品牌MAC Cosmetics和Urban Decay也透露,他们即将关闭,虽然官方日期尚未公布。

Bobbi Brown是其母公司EstéeLauder的子公司。雅诗兰黛告诉客户,Bobbi Brown即将关闭。

为了应对这一事件腾讯分分彩精确计划版,腾讯分分彩计划软件网页版,腾讯分分彩软件手机版许多诺丁汉居民并不感到惊讶。具体而言,克拉丽莎索登(31岁,顾客)表示:“听到店铺关闭,我并不感到惊讶。”

“化妆品商店正在关闭。购物者倾向于在网上购买高端化妆品,或者去Superdrug等品牌购买百货商店,”她补充道。

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像Superdrug这样的廉价化妆品商店正在成为人们的主要购物场所。照片:Fashionnetwork。 

一些评论说:“商店的客户服务(Bobbi Brown)不再像以前那样友好,所以客户不想直接购买。我能理解为什么人们在网上购买。在线路线“。

另一个事实是,Bridlesmith门地区到目前为止空无一人。尽管Bridlesmith Gate以诺丁汉的购物中心而闻名,但购物需求并不高,这使得化妆品品牌难以为继。

另一位顾客 - 简·索默维尔(Jane Sommervile,53岁)说:“听到很多地方都关闭,真是太遗憾了。一切都进入了一个恶性循环。我承认我从来没有在那里购买过。”

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英国的许多Bobbi Brown商店因不友好的客户服务而受到批评。图片:宠爱

有些人甚至与当地电视台分享:“看到这座城市的所有空店都是一种耻辱。前8家Bridesmith Gate商店已关闭或搬迁,其中包括Jones,Dune。 ,漂亮的绿色,Hobbs和Tokenhouse“。

雅诗兰黛公司的一位代表说:“他们很难决定关闭雅诗兰黛公司在英国拥有的一些商店。”

意想不到的购买表现要求像Bobbi Brown这样的化妆品品牌寻找更可持续的开发方法。 

“我们仍然致力于继续开设商店,并在该地区选择其他地点,但这取决于买家的需求,”该品牌补充说。

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